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扬中城市生活

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物业该不该以这样的方式对待未交费的业主?

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发表于 2018-8-12 16:46:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
该不该用拦着大门的方式阻止未缴纳物业费的业主回家?

农家子弟


      不搞物业管理的人也许不知道做这一行有多难,不住在小区的住户也许不知道自己有多委屈,双方各说各的理,矛盾往往在收取物业费、小区公共面积停车位管理费过程中显现。
      物业公司为了生存需要收取一定的费用天经地义,业主提出一些意见和建议也可以理解,为什么会出现很难调和的矛盾呢?我看一味地站在某一方去指责谩骂对方都是错的,我们要静下来分析一下矛盾的交织点在哪里,只有看准了问题才能有效解决问题。
      最近政府在强推物业全覆盖,本是从城市治理的角度出发的,做好了能造福每一个城市居民,现在弄得矛盾冲突不断,要么是物业封住大门不让住户进家,要么是业主网上各类帖子满天飞,大家都委屈得不得了。好好的事怎么弄成这样了?推行物业管理是好事,为什么会遭到业主反对和抵触呢,问题出在哪个环节?我跟很多业主交流过,他们说物业管理费是应该交的,物业付出了劳动就该有报酬,但小区公共面积停车费该不该交给物业才是问题的关键,小区公共面积是我们业主自己的,物业来与不来我们的车都一直停在那里,谁也不碍着谁的事。怎么物业一来我们的车就不能停了,还要收取停车费?
      其实,关于小区公共部分停车该不该向业主收钱、谁来收、收多少法律都有明确的规定,得依法依规进行才对,依法依规才能得到老百姓的支持。我觉得推进物业管理工作涉及千家万户,做这工作不能粗糙,要稳步向前,绝不能急功近利违背程序;收取费用要合理合规,不能用拒绝业主进家的做法强迫业主。不是在城区买了房的人都是富人,很多人为了子女结婚被逼无奈才贷款买了房,他们是全家负债过日子,穷人交不了钱就进不了自己家的现象不该发生。老百姓还不富裕,不是唐僧肉,能考虑减的一定要考虑减,能考虑免的一定要考虑免。我们推进物业管理工作的出发点是什么,是为人民服务,在强推物业之前,有没有做过调研,有多少人支持物业进驻,接不接受收费标准,同意物业收取停车费吗?我觉得停车费与物业管理之间没有直接关系,用车子逼迫业主缴费拒绝他们进门只会激起民愤。
      对于物业管理法律法规有规定,在具体工作中必须严格执行。例如物业进驻不是由哪个居委会决定,应该由业主推选的业主委员会决定,政府部门不能越俎代庖;二是政府物业管理部门要制定物业准入标准,严格规范物业管理行为,严格收费标准,不该收费的决不能收取;三是强化服务,提升物业管理水平,用优质的服务为业主提供一个好的环境;四是停车费不属于物业公司收取,这种费用必须让业主委员会与业主之间商量并由业主委员会出面收取,所收取的费用用于支付物业管理费不足和小区公共部分的维护。对未缴纳物业费的住户我们要依法处置,决不能将业主拒之门外,谁也不能剥夺他们回家的权力,谁也没有这个权力。再说业主的车不停自己的小区,莫非让他们停大街上去,恐怕那样不是城市文明管理的初衷。
      物业管理是必须的,但是必须稳妥推进。街道和社区不能将难事狠事都推给物业。我们做工作不能急功近利,要充分发挥我党群众工作的优势。群众不是我们的敌人,不能将他们当成反动派。如果我们的工作依法依规开展了,程序合法,就不要怕打官司,对待拒不缴纳物业费的可以通过诉讼解决。我们现在为什么放着可用的法律武器不用,我看是因为物业管理部门法制意识不强,还没真正懂如何依法治国的道理,还没掌握依法依规开展工作的方法。问题是两个方面的,我们如果只从自身工作利益角度看待问题必然会偏离轨道。
      工作总有个循序渐进的过程,我们现在的城市居民,基本上都是从农民转身而成的。农民的生活习惯一下子很难消除。他们从没有交钱买服务的意识,习惯于政府的无偿服务。农村就是这样,村级组织找人无偿打扫卫生,运送垃圾,农民习以为常了。我支持物业工作,没有了物业管理,小区的环境就会乱。但是,乱也未必就是坏事,大乱能大治。一旦乱了,业主就会形成共识,必须要有物业。然后,有业主抵触就会受到其他业主的抨击。业主委员会也才能发挥作用。其实,在小区管理遇到问题时街道、社区和小区业主委员会必须出面调停,出面做业主工作,化解矛盾,不能总是将物业公司推到前台而导致物业和业主变成敌人。


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 楼主| 发表于 2018-8-12 18:43:41 | 显示全部楼层
现在出现了一种不正常现象,因为小区收费很多业主将车停到了街上的公共停车点,占用了公共资源。因为眼睛只盯在有车的人身上,他们不仅缴纳了物业费还得缴纳停车费,而没车的人家或者将车停街上的人家物业拿他没办法。
因为大街上的公共停车位不收费,很多业主占用道路上公共车位停车过夜,有的车一停就是几天,导致道路上停车难的问题很难解决,这不是正常现象,必须引起政府重视。
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    发表于 2018-8-13 14:19:22 | 显示全部楼层
    很麻烦的事情
    不知道怎么说好
    报到来啊
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    发表于 2018-8-14 09:58:26 | 显示全部楼层
    物业也是无奈之举吧
    来了啊...
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    发表于 2018-8-14 10:42:19 | 显示全部楼层
    觉得大家都可以来讨论一下的
    来了啊...
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    发表于 2018-8-14 12:36:10 | 显示全部楼层
    这样的阻拦方式肯定不合法的
    报到来啊
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